01
Responsável pelo Tratamento
A presente Política de Privacidade aplica-se aos dados pessoais tratados pela RP AI Solutions, com sede em Portugal, na qualidade de responsável pelo tratamento. Para qualquer questão relativa à proteção de dados, pode contactar-nos através do email geral@rpaisolutions.pt.
02
Dados Recolhidos
Recolhemos exclusivamente os dados que o utilizador nos fornece voluntariamente através do formulário de contacto do website:
- Nome
- Endereço de email
- Nome da empresa
- Conteúdo da mensagem enviada
Para medir a audiência do website, utilizamos ainda um serviço de analítica de tráfego sem cookies, que recolhe dados de forma agregada e não identificável (ver ponto 06). Não utilizamos cookies de tracking nem recolhemos qualquer outra informação que permita identificá-lo individualmente de forma automática.
03
Finalidade do Tratamento
Os dados são tratados com a única finalidade de responder ao pedido de contacto enviado, prestar informação solicitada sobre os nossos serviços e dar seguimento a uma eventual relação comercial. Os dados não são utilizados para marketing automatizado nem cedidos a terceiros para fins comerciais.
04
Base Legal
O tratamento dos dados recolhidos através do formulário de contacto tem como fundamento o consentimento prestado no momento do seu envio, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). O tratamento dos dados de analítica de tráfego, de natureza agregada e sem cookies, assenta no interesse legítimo em conhecer e melhorar a utilização do website, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
05
Prazo de Conservação
Os dados são conservados pelo período máximo de 24 meses após o último contacto, findo o qual são eliminados de forma definitiva. O utilizador pode solicitar a eliminação imediata dos seus dados a qualquer momento, mediante pedido enviado para geral@rpaisolutions.pt.
06
Partilha de Dados com Terceiros
Os dados enviados através do formulário de contacto são processados pelo fornecedor Formspree, Inc. (Estados Unidos), que assegura o envio das mensagens para os nossos sistemas internos. O serviço de analítica de tráfego é prestado pela Vercel Inc. (Estados Unidos), que processa os dados de utilização de forma agregada e sem cookies. As transferências internacionais decorrentes destes serviços são cobertas pelas cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia, nos termos do artigo 46.º do RGPD. Não partilhamos os seus dados com quaisquer outras entidades.
07
Direitos do Titular
Enquanto titular dos dados, são-lhe garantidos os seguintes direitos, nos termos do RGPD:
- Direito de acesso aos seus dados pessoais
- Direito de retificação de dados incorretos ou desatualizados
- Direito ao apagamento dos dados ("direito a ser esquecido")
- Direito de oposição ao tratamento
- Direito à limitação do tratamento
- Direito à portabilidade dos dados
- Direito de retirar o consentimento a qualquer momento
O exercício destes direitos pode ser efetuado mediante pedido enviado para geral@rpaisolutions.pt. Responderemos ao pedido no prazo máximo de 30 dias.
08
Reclamações
O titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), através do website www.cnpd.pt.
09
Alterações à Política
A presente Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A versão em vigor será sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.